轨道交通管理科 负责人:顾玉彪
负责本市区域内轨道交通运营监督管理工作;参与轨道交通线网规划编制;组织委托第三方安全评估机构实施初期运营前、运营期间安全评估等工作;建立城市轨道交通运营信息信息统计分析、投诉受理等制度;参与轨道交通票价决策,对运营单位服务质量进行监督和考评;拟定城市轨道交通乘客乘车规范。